Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 23 september 2026
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, demo's, overeenkomsten en diensten geleverd door De Webgenoot (hierna "De Webgenoot", "wij" of "ons") aan haar klanten (hierna "de klant" of "u").
Door een demo aan te vragen, akkoord te gaan met een voorstel, of gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.
2. Onze diensten
De Webgenoot ontwikkelt professionele toonzaalwebsites voor zelfstandigen en KMO's. Wij bieden één vast pakket aan tegen één vaste prijs, zonder gepersonaliseerde offertes.
Op aanvraag kan het pakket uitgebreid worden met een groeipakket (uitbreiding van 4 naar 6 pagina's).
3. Werkwijze en totstandkoming van de overeenkomst
Na het invullen van het contactformulier neemt De Webgenoot telefonisch contact op om een afspraak in te plannen voor het bekijken van een gratis en volledig vrijblijvende demo (online of ter plaatse).
Indien de klant aanpassingen wenst, worden deze zo snel mogelijk doorgevoerd. Een tweede feedbackronde wordt binnen de 3 werkdagen via een preview-link aangeleverd. Na de finale aanpassingen wordt de website ter goedkeuring aan de klant voorgelegd.
Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat de klant de website goedkeurt en de bijhorende betaling uitvoert. Vóór dat moment is er geen enkele verplichting tot betaling.
4. Prijzen en betaling
Het bekijken van de demo is steeds gratis en vrijblijvend. Zodra de klant akkoord gaat met de opgeleverde website, is een eenmalige vergoeding van 750 EUR verschuldigd (introductietarief, onder voorbehoud van wijziging).
Na betaling wordt de website online geplaatst. Zolang de betaling niet is ontvangen, wordt de website niet gepubliceerd.
Daarnaast wordt een terugkerende vergoeding van 50 EUR per maand aangerekend. Deze dekt hosting, domeinnaam en kleine maandelijkse onderhoudswerken (bv. aanpassing van teksten, prijzen of foto's).
5. Eigendom en beheer
Na volledige betaling wordt de klant eigenaar van de broncode van de website. De Webgenoot blijft echter beheerder van alle technische onderdelen (domeinnaam, hosting, deployment) zolang de samenwerking loopt.
Bij beëindiging van de samenwerking kunnen deze technische onderdelen, in onderling overleg, worden overgedragen aan de klant of een derde partij.
6. Duur en beëindiging
De maandelijkse dienstverlening loopt voor onbepaalde duur en kan door beide partijen worden stopgezet mits een redelijke opzegtermijn, te bespreken per e-mail op de onderstaande contactgegevens.
7. Aansprakelijkheid
De Webgenoot levert haar diensten naar best vermogen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen, gegevensverlies of schade veroorzaakt door derde partijen (hosting- of domeinproviders), overmacht, of oneigenlijk gebruik van de website door de klant.
De aansprakelijkheid van De Webgenoot is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald. Hierbij wordt enkel de eerste kost voor de website beschouwd. De maandelijkse onderhoudskosten worden hierbij buiten beschouwen gelaten.
8. Privacy en gegevensverwerking
Gegevens die via het contactformulier worden verzameld (naam, mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, bericht) worden uitsluitend gebruikt om contact op te nemen over de aangevraagde demo. Deze gegevens worden bewaard gedurende 2 jaar en nooit gedeeld met derden.
Onze website maakt gebruik van Google Analytics (GA4) en de Meta Pixel om websiteverkeer te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons privacybeleid.
9. Intellectuele eigendom
Alle content, teksten, afbeeldingen en logo's op deze website zijn eigendom van De Webgenoot, tenzij anders aangegeven, en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden overgenomen.
10. Wijzigingen aan deze voorwaarden
De Webgenoot behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is steeds terug te vinden op deze pagina.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen De Webgenoot en de klant is het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement bevoegd waarin De Webgenoot gevestigd is.
